Qué hacer si la ART te rechaza el siniestro

Cuando sufrís un accidente trabajando, o camino al trabajo, lo lógico sería que la ART tome la denuncia y te brinde atención médica. Pero en la práctica muchas veces pasa otra cosa: la ART rechaza el siniestro, te dice que "no corresponde", que "no hay relación con el trabajo" o directamente corta la atención.

Ese rechazo no siempre está bien fundado. En muchos casos, el trabajador queda en el medio: con dolor, sin tratamiento, sin saber si tiene que volver a trabajar y con miedo de perder el reclamo. Para eso existe un procedimiento ante la Comisión Médica, donde se puede discutir el rechazo de siniestro ART y pedir que se revise la decisión.

¿Qué dice la ley?

La Ley de Riesgos del Trabajo cubre los accidentes ocurridos por el hecho o en ocasión del trabajo, y también los accidentes in itinere. La ley también contempla enfermedades profesionales vinculadas con las tareas realizadas.

La ART no puede rechazar un caso de manera caprichosa. Si rechaza la denuncia, el trabajador puede iniciar el trámite correspondiente ante la Comisión Médica de su domicilio. La SRT reconoce el trámite por "rechazo de la contingencia" cuando el trabajador quiere que se revise la decisión. En términos simples: el rechazo no es la última palabra.

Si se demuestra que el accidente o la enfermedad tiene relación con el trabajo, pueden corresponder prestaciones médicas, tratamiento, pago durante la incapacidad laboral temporaria y, si quedan secuelas, una indemnización por accidente laboral.

Paso a paso: qué hacer

1. Pedí la constancia del rechazo por escrito. No alcanza con que te lo digan por teléfono. Necesitás un documento con fecha, motivo y datos del caso. Ese papel marca desde cuándo sabés la decisión de la ART y permite iniciar el reclamo.
2. Guardá toda la documentación médica. Certificados, estudios, placas, resonancias, ecografías, recetas, indicaciones de reposo. Si el médico indica que la dolencia se vincula con el accidente, ese certificado puede ser muy útil.
3. Reconstruí bien cómo ocurrió el accidente. Fecha, horario, lugar, tarea, testigos, supervisor, máquina involucrada y parte del cuerpo lesionada. Si fue in itinere, guardá datos del recorrido, denuncia policial, fotos y mensajes al empleador.
4. No firmes nada sin consultar. Muchas veces la ART presenta formularios que el trabajador firma sin entender el alcance. Antes de firmar algo que diga que no fue laboral, consultá.
5. Iniciá el trámite ante Comisión Médica. La SRT prevé el trámite de "rechazo de la contingencia" para revisar la decisión de la ART. Es la vía administrativa correcta.
6. Buscá asesoramiento antes de la audiencia. La forma en que se presenta el caso importa. Ordenar bien los hechos, acompañar estudios y marcar las contradicciones del rechazo puede cambiar completamente el resultado.

Errores comunes que cometen los trabajadores

• Dejar pasar el tiempo porque "la ART ya dijo que no". El rechazo no es la última palabra.
• No guardar estudios ni certificados. Lo que no está documentado después cuesta más probarlo.
• Volver a trabajar lesionado sin dejar constancia. Si seguís con dolor, conviene dejar constancia médica y laboral.
• Creer que una enfermedad previa elimina el reclamo. Que exista una condición anterior no siempre significa que la ART puede rechazar todo. El trabajo puede agravar o manifestar una lesión preexistente.

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